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王贺:打造品牌才是最重要的

2013-08-23 16:42我要评论
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(长江网记者 陈曦 实习生 唐琴)“马上第8家店就要开了。”王贺很平静的将这个消息告诉记者。

    从2011年7月28日,第1家舞蹈培训机构在菱角湖万达开店,直到今日第8家店即将开业,在不足三年的时间里,王贺让单色舞蹈在众多舞蹈工作室中脱颖而出,成为华中地区的知名舞蹈会所。谈到他的成功,他认为关键就在于坚持打造品牌。

    专注品牌 争做行业第一

    跳舞其实是一件快乐的事情。然而,在舞蹈培训这个行业中,不少满怀舞蹈梦想的舞者周旋于各大小舞蹈工作室,在梦想和经济收益之间苦苦挣扎。最后,有的放弃了舞蹈梦想,有的艰难地维持现状。在王贺看来,这对拥有舞蹈梦想的人来说是很残酷的,于是他决定要让舞者有尊严的活着,让经济基础决定上层建筑。因此,他坦陈:“一开始就确定要做品牌。”

    与其他舞蹈工作室的理念不同,王贺不是打造明星教练,而是打造单色品牌。“没有一个行业是没有竞争的,就看你的品牌怎么样。”他认为,品牌是一个企业最重要的,可以给企业带来很多好处。首先就是减少营销成本,最明显的就是广告费的减少,因为客户会在无形中为单色做宣传。其次是增加利润,客户更愿意消费自己认可的品牌的产品。最后是吸引更多人才加入,“良禽择木而栖”,好的品牌是一个好的平台。

    尽管在华中地区,单色舞蹈已经在行业内崭露头角,但是王贺希望能将单色舞蹈打造成为行业第一,努力让其成为第一品牌。

    打造品牌 定位商业模式

    大学毕业后,王贺开了一家舞蹈班,所有的事情都有他一个人做。但慢慢地,他发现由舞蹈老师开的舞蹈班可以作为兴趣爱好来发展,但是永远也做不大,于是他关了舞蹈班。通过在证券公司的磨练和对国内外同行业的走访、考察,再次创业时,王贺从一开始就决定走商业模式,“由专业的经营管理团队运营,甚至在后期考虑资本市场的介入”。

    在团队的运营下,王贺的单色国际舞蹈学校不到2年就开了7家。创业之初,团队将分店开在繁华地段,就是为了提升知名度,并覆盖周边的消费群。而“连锁最大的好处是品牌”。品牌做出来之后,通过舞蹈老师之间的闲聊和舞蹈发烧友之间的交流,单色被更多的人熟知,得到了更多人的肯定,也吸引了更多的客户以及人才的加入。因此,徐东分店在第一个月就盈利了。

    “在自媒体时代,口碑传播的效应是空前的。”在创业之初,王贺和他的团队投入了很多资金做广告,并将微博作为最大的广告平台,但效果并不显著。反思之后,王贺与团队决定取消微博硬广告的投入,转向转发客户对单色的好评、推广微博,并每天上网搜索有关单色的信息发布到微博上。“自己说一百句,也不如消费者夸你一句来得实在。”虽然今年的广告投入会大幅降低,但王贺很坦然,“现在单色的微博在全国的舞蹈(行业)中做的是最好的。”

    巩固品牌 重视产品理念

    “品牌背后是靠品质支撑的。”尽管单色的价格比较高,而且随着市场和经济的发展在不断提价,客户依然很多且忠诚。“放弃对价格敏感的客户,坚守寻求好的服务品质的客户”,王贺将单色的消费者定位为白领,将资金投入的重点放在服务品质和课程开发上,用产品和服务的品质形成品牌力量,让客户“忙碌的工作有寄托”。

    王贺坚信“每一个想跳舞的女孩身边,总会有一两个跳过舞的朋友。”一旦她们想学舞蹈,自然就会咨询学过舞蹈的朋友,“你会不相信我,但会相信朋友。”而让“朋友”推荐单色,就要靠单色的产品和服务。现在,王贺的一个资金投入重点就是课程开发,从而满足客户的需求,给他们更多明确的选择。每个月,王贺都要做—次匿名问卷调查,让客户提出老师做得不足的地方。每来—位新学员,老师会让学生自己选择想学什么舞蹈。上课半个月后,根据学生的学习程度可以换别的舞种。客户每完成—支舞蹈,都会拍—份DV送其作为纪念。女客户临近生理期,前台会主动打电话叮嘱其不要来上课,万—临时有“状况”,主动送上卫生巾、冲泡红糖水,冬天递上热水袋。

    拓展品牌 准备全国扩张

    “把单色舞蹈在全国开到100家是我们很清晰很明确的目标,争取能够成为艺术培训市场的第一家上市公司。”武汉的市场虽然还没有完全饱和,“预计在今年我们在武汉市会开到12家分馆左右”,但这只是全国扩张计划的一部分,而且也差不多覆盖了单色在武汉市的消费群。

    王贺选择扩张的第一个城市就是成都。“成都的舞蹈业发展比武汉差很多年,但是市场规模比武汉大1倍。”在王贺看来,成都人休闲意识强,而且成都的舞蹈业以工作室居多,没有做出规模,竞争环境没武汉激烈。眼下的半年,王贺重点培养去成都的核心团队,一旦组建好,进军成都市场的时机就到了。因此,最早今年年底,最迟明年,王贺就会开始“舞蹈行业的第一次跨省”行动,并把精力主要放在外地。

    未来预测 现实中无神人

    在很多人看来,王贺的创业历程是顺风顺水的,但在他看来,未来有两个可预见的困难。

    一是系统性的风险。诸如SARS、地震之类的灾难,无论自己发展的有多好,都不可避免的会受到一定的损伤。但是,有些方面可以“把事情做到前面”。王贺在资金储备和安全意识上很重视,保证自己有充足的流动资金,并定期做消防演习。王贺说:“成功有很多方式,但大家所处的情况不尽相同,每个人的天赋、资源、机会都不一样,如果完全照搬别人的成功模式,不一定适合。但是失败者的教训是可以避免的。”因此,他会注意现实与想法相左的方面,并搜集大量的创业失败案例,审视自己的动作。

    二是合作的隐患。“当你自己的实力足够强大时,合作就会找上门。”在此之前已经有几家风险投资机构找过王贺,但是他拒绝了他们的合作提议。作为草根创业的一员,王贺很珍惜现在取得的成果,也想保持单色的品牌独立性和理念,而一旦与投资人发生矛盾,后果则是不可预见的。所以,抱着“宁可错过,不可做错”的心态,王贺表示“一定会合作,但一定会谨慎”。

    王贺说,自己在尽量往完美的方向走,像神人一样不可能,但是连这个方向都没有就不行。如果可以,他会首先解决到全国扩张的问题,但是现在最迫切的就是人才,再加上他刚荣升为奶爸,家庭也是一个很大的羁绊,所以,王贺感叹:“现实中没有神人。”

 

责编:牛甜

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